Titolare del trattamento. Il titolare del trattamento è CLOROPHILLA S.R.L., con sede legale in Via Croce di Camaldoli 3, 40141 Bologna (BO), Italia, codice fiscale e partita IVA 04399211202, di seguito anche “Clorophilla” o “Titolare”.
Per informazioni sul trattamento dei dati personali e per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a alessio.baglioni@clorophilla.it, oppure inviare una comunicazione alla sede legale. La società è inoltre raggiungibile tramite PEC all’indirizzo clorophilla@arubapec.it.
Ambito dell’informativa. La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali delle persone che visitano il sito clorophilla.it e che contattano Clorophilla per richiedere informazioni, preventivi o approfondimenti sui servizi di consulenza e formazione. Gli ulteriori trattamenti connessi all’instaurazione di rapporti professionali o alla partecipazione a corsi possono essere descritti in informative specifiche, fornite in occasione della raccolta dei relativi dati.
Dati personali trattati. Attraverso il modulo di contatto vengono raccolti nome, cognome, indirizzo email, servizio di interesse e contenuto del messaggio. L’utente può inoltre comunicare il numero di telefono e il nome dell’azienda o dell’organizzazione di appartenenza. Quando il contatto avviene tramite email, vengono trattati l’indirizzo del mittente e le informazioni contenute nella comunicazione e negli eventuali allegati.
Si invita a trasmettere soltanto informazioni pertinenti alla richiesta, evitando di inserire dati relativi alla salute, opinioni politiche, convinzioni religiose o altre informazioni particolarmente delicate che non siano necessarie.
Durante la navigazione possono essere trattati dati tecnici, quali indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, data e ora degli accessi, risorse richieste e registrazioni relative al funzionamento e alla sicurezza del sito. Gli ulteriori dati eventualmente raccolti attraverso strumenti statistici e di tracciamento sono descritti nella sezione dedicata ai cookie.
Finalità e basi giuridiche. I dati comunicati dall’utente vengono utilizzati per esaminare la richiesta, fornire una risposta, approfondire le esigenze rappresentate e predisporre eventuali proposte di consulenza o formazione.
Quando il trattamento è necessario per adottare misure precontrattuali richieste dalla persona interessata in vista di un contratto di cui essa sarà parte, la base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. Per le richieste generali e per le comunicazioni provenienti da persone che agiscono per conto di aziende o organizzazioni, la base giuridica è il legittimo interesse di Clorophilla a gestire le richieste ricevute e i rapporti professionali, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, nel rispetto dei diritti e delle ragionevoli aspettative degli interessati.
I dati tecnici necessari al funzionamento e alla protezione del sito sono trattati sulla base del legittimo interesse del Titolare a garantire la disponibilità dei servizi, prevenire abusi e tutelare la sicurezza dei sistemi. Il trattamento necessario per adempiere obblighi di legge o richieste vincolanti delle autorità si fonda sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR. L’eventuale conservazione di informazioni necessarie alla gestione di una controversia si fonda sul legittimo interesse all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di un diritto.
L’invio del modulo di contatto non comporta l’iscrizione automatica a newsletter o l’autorizzazione all’invio di comunicazioni promozionali. Eventuali iniziative di questo tipo saranno accompagnate da informazioni specifiche e dalla raccolta del consenso, quando richiesto.
Conferimento dei dati. La comunicazione dei dati attraverso il modulo è volontaria. I campi contrassegnati come obbligatori sono richiesti per l’invio e la gestione della richiesta; la loro mancata compilazione impedisce di utilizzare il modulo. Il numero di telefono e l’indicazione dell’azienda o dell’organizzazione sono facoltativi. La mancata comunicazione di questi ultimi dati non impedisce di ricevere una risposta tramite email.
Modalità del trattamento e destinatari. I dati vengono trattati prevalentemente con strumenti informatici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate alla natura delle informazioni e ai rischi del trattamento. L’accesso è limitato alle persone autorizzate che ne abbiano necessità per svolgere le proprie attività.
Per il funzionamento del sito e la gestione del modulo di contatto, Clorophilla utilizza servizi della piattaforma Wix. Per i trattamenti effettuati per conto di Clorophilla, Wix opera come responsabile del trattamento secondo il relativo accordo sul trattamento dei dati.
Nei limiti necessari alle finalità descritte, i dati possono essere accessibili anche ai fornitori incaricati della manutenzione del sito, dell’assistenza informatica e dei servizi di comunicazione, nonché ai consulenti coinvolti nella gestione della richiesta o nella tutela dei diritti del Titolare. I soggetti che trattano dati per conto di Clorophilla sono designati responsabili del trattamento quando ricorrono i presupposti dell’articolo 28 del GDPR; gli altri soggetti operano secondo il ruolo previsto dalla normativa applicabile.
I dati possono essere comunicati alle autorità competenti quando ciò sia richiesto dalla legge. Non è prevista la loro diffusione al pubblico.
Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo. L’utilizzo dei servizi Wix comporta il trattamento dei dati da parte di Wix.com Ltd., con sede in Israele, e può coinvolgere società del gruppo e fornitori situati in altri Paesi, anche al di fuori dello Spazio economico europeo.
L’accordo sul trattamento dei dati di Wix prevede, per il trasferimento verso Israele, il ricorso alla decisione di adeguatezza della Commissione europea. Per gli ulteriori trasferimenti si applicano, secondo i destinatari e le circostanze, le decisioni di adeguatezza pertinenti oppure le garanzie previste dal GDPR, comprese le clausole contrattuali tipo e le eventuali misure supplementari necessarie.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell’accordo sul trattamento dei dati di Wix e nell’elenco dei relativi sub-responsabili. È possibile chiedere al Titolare informazioni sulle garanzie applicabili e sulle modalità per ottenerne copia.
Conservazione dei dati. I dati relativi alle richieste di informazioni e ai preventivi che non danno luogo a un incarico vengono conservati per 12 mesi dalla chiusura della richiesta o della trattativa, salvo che una conservazione ulteriore sia necessaria per uno specifico obbligo di legge o per la gestione di una controversia.
Qualora venga instaurato un rapporto professionale, i dati necessari alla sua gestione saranno trattati secondo l’informativa applicabile a tale rapporto.
Per le registrazioni tecniche relative al funzionamento e alla sicurezza del sito, il periodo di conservazione è determinato in relazione alla finalità del singolo registro: completamento delle operazioni tecniche richieste, individuazione e risoluzione di errori, rilevamento di accessi abusivi e gestione di eventuali incidenti. Quando un registro è necessario per analizzare un’anomalia, sono conservate soltanto le informazioni pertinenti fino alla conclusione delle verifiche e degli interventi di ripristino, salvo specifici obblighi di legge o esigenze di tutela di un diritto. Per i registri gestiti nell’infrastruttura Wix si tiene conto anche della natura e sensibilità dei dati, dei rischi di accesso non autorizzato e degli obblighi applicabili al fornitore, secondo il relativo accordo sul trattamento dei dati. La durata dei cookie sul dispositivo, descritta di seguito, è distinta dalla conservazione dei dati nei sistemi del fornitore. Esaurite le finalità e gli eventuali obblighi applicabili, i dati personali vengono cancellati o resi anonimi.
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Le componenti Wix Analytics sono dedicate alla misurazione delle visite e della consultazione delle pagine, per comprendere l’utilizzo del sito e migliorarne i contenuti. Le informazioni relative alla navigazione rientrano nelle categorie di dati tecnici descritte sopra. Gli strumenti statistici che non soddisfano le condizioni previste per essere assimilati ai cookie tecnici richiedono il consenso preventivo dell’utente; per il relativo trattamento di dati personali la base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Lo stesso requisito vale per eventuali strumenti di profilazione. La semplice prosecuzione della navigazione non costituisce consenso.
La durata di un cookie sul dispositivo e la conservazione delle informazioni nei sistemi del fornitore sono aspetti distinti. Per i dati tecnici valgono i criteri descritti nella sezione sulla conservazione. Per eventuali dati statistici personali, la conservazione deve essere limitata al periodo necessario alla valutazione delle visite e al miglioramento dei contenuti per cui sono stati raccolti, tenendo conto della possibilità di raggiungere tali finalità mediante dati anonimi e dell’eventuale revoca del consenso. I dati resi effettivamente anonimi, in modo da non consentire l’identificazione delle persone, possono essere utilizzati per confronti statistici nel tempo.
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Per chiedere informazioni sui trattamenti svolti attraverso il sito, esercitare i propri diritti o comunicare la revoca di un consenso eventualmente prestato, è possibile scrivere a alessio.baglioni@clorophilla.it. Il rifiuto degli strumenti facoltativi non impedisce di contattare Clorophilla tramite email.
Diritti dell’interessato. Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l’interessato può ottenere l’accesso ai propri dati, chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento. Quando ricorrono le condizioni previste dall’articolo 20, può inoltre ricevere i dati forniti in un formato strutturato e leggibile automaticamente e richiederne la trasmissione a un altro titolare.
L’interessato può opporsi ai trattamenti fondati sul legittimo interesse per motivi connessi alla propria situazione particolare. In tal caso, il Titolare interrompe il trattamento, salvo che dimostri motivi legittimi prevalenti oppure la necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto.
Quando un trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità delle operazioni svolte prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a alessio.baglioni@clorophilla.it. Clorophilla fornisce riscontro senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro un mese dal ricevimento. Qualora la complessità o il numero delle richieste rendano necessaria una proroga, l’interessato ne viene informato entro il primo mese, con indicazione dei motivi.
L’interessato può inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità disponibili sul sito www.garanteprivacy.it, oppure all’autorità di controllo competente ai sensi del GDPR, e ricorrere all’autorità giudiziaria.
Processi decisionali automatizzati. La gestione delle richieste di contatto non prevede decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’interessato.
Aggiornamenti dell’informativa. La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche ai servizi, alle modalità di trattamento o alla normativa. La versione aggiornata viene resa disponibile in questa pagina; qualora vengano introdotte nuove finalità, le informazioni necessarie saranno fornite prima dell’avvio del relativo trattamento.
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